번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 | 추천 | 평점 |
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7 | 반품하고 싶어요 | 범표어묵 | 2023-11-14 | 2 | 0 | ||
6 | 제주도 발송 가능한가요? | 범표어묵 | 2023-11-14 | 1 | 0 | ||
5 | 고객센터 번호가 뭔가요? | 범표어묵 | 2023-11-14 | 1 | 0 | ||
4 | 어떻게 보관하나요? | 범표어묵 | 2023-11-14 | 1 | 0 | ||
3 | 언제 배송 되나요? | 범표어묵 | 2023-11-14 | 1 | 0 | ||
2 | 유통기한이 어떻게 되나요? | 범표어묵 | 2023-11-14 | 2 | 0 | ||
1 | 사업자 회원가입은 어떻게 하나요? | 범표어묵 | 2023-11-13 | 1 | 0 |
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